WARMOUT

SIKÇA SORULAN SORULAR

Ürünler ne ile çalışıyor?

Dış Mekan ürünlerimiz 12 kg mutfak tüpü ile, iç mekan ürünlerimiz ise bio ethanol yakıt ile çalışmaktadır.

Dış Mekan ısıtıcıları kaç m2 alanı ısıtıyor?

Bulunduğu ortama göre max. 10-15 m2 alanı ısıtır. Üzeri tamamen açık mekanlarda 3-4 m2 alanı ısıtır.

Yakıt ne kadar gidiyor?

Dış Mekan ıstıcılarımız en yüksek ısıda devamlı çalıştırılırsa 35-40 saat, müşteri odaklı kullanımlarda (günde 5 saat çalıştırılırsa) 7-8 gün tüp ömrü vardır.

Ürün ne kadar sürede kargoya teslim edilir?

Stokta olması koşulu ile öğlene kadar yapılan ödemelerde aynı gün kargo imkanı vardır.

Üretici misiniz?

Evet. %100 yerli ve kendi üretimimizdir.

İhracat yapıyor musunuz?

Yurtdışına gönderim yapılmaktadır.

Güvenlik belgesi mevcut mudur?

Tüm ürünlerimizde CE güvenlik sertifikası mevcuttur.

Montaj gerektirir mi?

Hazır kurulu halde gönderilmektedir. Montaja gerek yoktur.

Kargo ödemesi kime ait?

Kargo Türkiye'nin her yerine ücretsizdir.

İade koşulları nedir?

Ürünü çalıştırmamak koşulu ile iade işlemi yapılmaktadır. Aksi takdirde iade onaylanmaz.

Garantisi varmıdır?

1 yıl yedek parça garantisi vardır.Camlar garanti kapsamında değildir.

Isıtıcılara ne kadar süre ile bakım yaptırmalıyız?

2 senede 1 kez bakım için teknik servise göndermenizi öneririz.

Paketin içine neler dahil?

Resimde görünen tüm aksamlar dış mekan ısıtıcıları ile gönderilir.(Dedantör, Hortum, Lav taşı)

Lav taşı kullanım süresi nedir?

Doğaltaş olduğu için ömürlüktür.

Doğalgaza bağlanır mı?

Doğalgaza uyumlu değildir.

Troya modelinin montajı ve cam değişimi nasıl yapılır?

https://youtu.be/nEqNQGEHxOs bu linkten Troya modelinin kurulumu ve cam değişimini rahatlıkla görebilirsiniz.

Ephesus modelinde cam değişimi nasıl yapılır ?

www.youtube.com/watch?v=lRuB8QcLb0w Bu videodaki talimatlara uyarak kolaylıkla cam değişimi yapılmaktadır.

Agora Freestand montajı nasıl yapılır ?

https://youtu.be/khxF7ExMgNo Bu videodaki talimatlara uyarak kolaylıkla kurulum yapılmaktadır.